DÚVIDAS FREQUENTES

1 - Enviei um e-mail para a Equipe Noivas On Line recentemente. Por que ainda não obtive uma resposta?

Os e-mails são respondidos por nossos consultores de acordo com a ordem de chegada. Devido ao grande número de consultas que recebemos diariamente, nem sempre é possível atender a todos prontamente. Em caso de urgência, por favor, entre em contato conosco através dos seguintes telefones:

(16) 3398-7315
(16) 9701-2862

A consultoria é gratuita e você pagará apenas o valor normal da ligação interurbana. Estamos na cidade de São Carlos - SP e atendemos todo o Brasil.

2 - Já faz muito tempo que enviei um e-mail para a equipe Noivas On Line, por que ainda não obtive uma resposta?

1. Muitas vezes, após responder o e-mail, descobrimos ao enviar que o e-mail foi digitado errado pela pessoa que fez a pergunta. Ele acaba retornando e, como nós não temos como saber qual é o endereço correto, a pessoa fica sem resposta.

2. E-mails do UOL, BOL, IG, entre outros que possuem filtro anti-spam ativo quase sempre bloqueiam nossas respostas por ser um "destinatário desconhecido". Acesse sua caixa de SPAM regularmente para verificar se a resposta esperada não se encontra lá ou, antes de enviar uma dúvida para o Noivas On Line, desabilite este serviço.

3. Dúvidas sobre moda, questões jurídicas ou pedidos de sugestão para a elaboração de uma festa completa não são possíveis de ser atendidos. Veja porque:

a - No caso de sugestão de trajes, seria necessário uma análise detalhada do tipo físico da pessoa, além de informações precisas sobre o tipo de evento (formal, informal, requintado, simples, etc). Caso contrário poderíamos sugerir algo inapropriado.

b- Quando se trata da elaboração de uma festa completa, seria necessário uma reunião de, no mínimo, uma hora com um assessor de casamentos para que as idéias dos noivos pudessem ser traduzidas em um projeto.

c- Questões relativas à heranças, casamentos com pessoas mais velhas, legislação sobre o divórcio, entre outras devem ser esclarecidas por um advogado.

3 - Visitei a página Vestidos de Noiva ou Vestidos de Festa e gostaria de saber mais informações sobre o modelo ref: XX.

Nós não trabalhamos diretamente com a venda ou aluguel de trajes, apenas oferecemos o espaço para as empresas que o fazem mostrarem seus produtos.

Para mais informações sobre estes vestidos, entre em contato com a empresa responsável através dos telefones que se encontram acima das fotos em ambas as páginas.

4 - Sou prestador de serviços na área de casamentos e gostaria de saber se vocês teriam interesse em troca de banners.

Nós não trabalhamos com troca de banners. Para anunciar seus serviços para casamento em nosso site, clique aqui e conheça nossos planos de publicidade.